Необходимо зарегистрироваться, чтобы получить доступ к полным текстам статей и выпусков журналов!
- Название статьи
- АВТОМАТИЗАЦИЯ АНАЛИЗА КОНТЕНТА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ЗАДАЧАХ УПРАВЛЕНИЯ И ОПТИМИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
- Авторы
- Громов Александр Игоревич AGromov@hse.ru, канд. хим. наук, профессор кафедры "Моделирование и оптимизация бизнес-процессов", директор НОИ, ТУИ, Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики" (НИУ-ВШЭ), Москва, Россия Тел. 772-95-90 (доб. 5150)
Комаров Виктор Владимирович , аспирант, Государственный университет "Высшая школа экономики" (ГУ ВШЭ), Москва, Россия
Лещанкина Елена Николаевна , магистр, Государственный университет "Высшая школа экономики" (ГУ ВШЭ), Москва, Россия
- В разделе
- ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧ УПРАВЛЕНИЯ
- Ключевые слова
- управление бизнес-процессами / таксономии / онтологии / энтропия / управление / контроль и оптимизация
- Год
- 2009 номер журнала 2 Страницы 19 - 23
- Индекс УДК
- Код EDN
- Код DOI
- Тип статьи
- Научная статья
- Аннотация
- Любая компания состоит из бизнес-процессов (БП), и управление предприятием заключается в управлении БП. Каждый процесс требует адекватной информационной поддержки и не может успешно управляться без неё, равно как и вся компания в целом. Однако создание подобной системы поддержки процессов сталкивается с серьезными трудностями. Анализ контента, основанный на использовании корпоративных таксономий является эффективным и простым путем реализации системы управления знаниями компании. Этот анализ предоставляет серьезные конкурентные возможности и открывает новые уровни оптимизации БП, а в сочетании с энтропийным подходом эффективность мониторинга БП в реальном времени резко возрастает. Основная идея состоит в использовании базовой теоремы Шенона для исчисления энтропии сообщений между узлами БП благодаря расширению стандартного алфавита до числа терминов, используемых в БП. Таким образом, возникает процедура формирования таксономии конкретного БП, семантические конструкции которой образуют исходный алфавит БП, позволяющий в свою очередь исчислить энтропию текущего БП преобразования, численное значение которой отражает стабильность и корректность выполнения БП. Итак, мы получаем простой и дешевый метод практической реализации бизнес процессного мониторинга (BPM).
- Полный текст статьи
- Необходимо зарегистрироваться, чтобы получить доступ к полным текстам статей и выпусков журналов!
- Список цитируемой литературы
-
Громов А. И., Каменова М. С. Моделирование бизнеса. - М.: Весть-Метатехнология, 2001.
Громов А. И. Перспективы применения методов семантического анализа информационной структуры предприятия в системах управления бизнес-процессами//Oracle Magazine - Русское издание. Май-июнь 2007.
Громов А. И. Совершенствование бизнес-процессов на основе анализа контента//Информационные технологии в проектировании и производстве. 2008. № 3. С. 12-17.
Лийв Э. Х. Инфодинамика. Обобщенная энтропия и негэнтропия. - Таллинн, 1998.
Стефанов Н., Яхиел Н., Качаунов С. Управление, моделирование, прогнозирование. - М.: Экономика, 1972.
Авдеев Р. Ф. Философия информационной цивилизации. - М.: ВЛАДОС, 1994.
Лийв Э. Х. Инфодинамика. Обобщенная энтропия и негэнтропия. - Таллинн, 1998.
- Купить
