Необходимо зарегистрироваться, чтобы получить доступ к полным текстам статей и выпусков журналов!
- Название статьи
- КЛЮЧЕВЫЕ ИНДИКАТОРЫ РИСКА КАК ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ОПЕРАЦИОННЫМИ РИСКАМИ В ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЯХ
- Авторы
- Громов Александр Игоревич AGromov@hse.ru, канд. хим. наук, профессор кафедры "Моделирование и оптимизация бизнес-процессов", директор НОИ, ТУИ, Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики" (НИУ-ВШЭ), Москва, Россия Тел. 772-95-90 (доб. 5150)
Рогова Анастасия Юрьевна rogova@gmail.com, ведущий эксперт Департамента организационного развития, аспирантка ГУ-ВШЭ, ИНТЕР РАО ЕЭС, ГУ-ВШЭ, Москва, Россия
Ратушин Андрей Викторович aratoushin@gmail.com, риск-менеджер отдела разработки и внедрения групповых стандартов и ключевых индикаторов риска, аспирант, АбсолютБанк, ГУ-ВШЭ, Москва, Россия
- В разделе
- ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В РЕШЕНИИ КОМПЛЕКСНЫХ ЗАДАЧ УПРАВЛЕНИЯ И ПРОЕКТИРОВАНИЯ
- Ключевые слова
- бизнес-процессное управление / операционный риск / ключевые показатели эффективности / ключевые индикаторы риска / пример подготовки набора ключевых индикаторов риска для корпоративной информационной системы
- Год
- 2010 номер журнала 4 Страницы 3 - 9
- Индекс УДК
- Код EDN
- Код DOI
- Тип статьи
- Научная статья
- Аннотация
- Представлены ключевые показатели эффективности (КПЭ), являющиеся высокоточным и эффективным инструментом управления достижения целей, положительно зарекомендовавшим себя в бизнесе многих компаний, применяющих процессный подход в совершенно разных отраслях экономики. Несмотря на все преимущества и достигаемый эффект от внедрения, КПЭ не всегда учитывают уровень операционного риска, принимаемого компанией для достижения определенных значений КПЭ. Переход к риск-взвешенному подходу в управлении процессами требует определения инструментов, способных обеспечить соответствие профиля риска компании ее риск-толерантности. Такими инструментами являются ключевые индикаторы риска (КИР). В данной статье приведен пример подготовки набора ключевых индикаторов риска для корпоративной информационной системы.
- Полный текст статьи
- Необходимо зарегистрироваться, чтобы получить доступ к полным текстам статей и выпусков журналов!
- Список цитируемой литературы
-
David Parmenter. Key Performance Indicators: Developing, Implementing and Using Winning KPI's. - New Jersey, USA: John Wiley & Sons, Inc., 2007. Р. 233.
Клочков А. К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. - М.: Эксмо, 2010. С. 70-134.
Питер Друкер. Практика менеджмента. - М.: Вильямс, 2007. С. 312-400.
Катилова Н. В., Сорин Э. Практика ключевых индикаторов для операционных рисков.// Управление финансовыми рисками. 2006. № 02(06).
Key risk indicators move up a gear.// Global risk regulator Newsletter November 2004.
Developing practical key risk indicators for operational risks in technology.// RMA Journal, The, March, 2008 by Eric Holmquist.
Интернет-библиотека ключевых показателей эффективности: <http://kpilibrary.com/categories/itman>
<http://www.prmia.org>
<http://www.operationalriskonline.com>
- Купить
